Glosario de Facebook Ads

Business Manager

Es el administrador comercial para gestionar páginas de fans, cuentas de publicidad, catálogos, píxeles y mucho más de forma organizada. 

El Business Manager puede ser utilizado tanto para agencias/freelances que gestionan a clientes como por los propios clientes. Nosotros recomendamos que TODAS las marcas tengan su propio Business Manager con todos sus activos (página de fans, perfil de Instagram, Píxeles, Públicos, Catálogos, etc.).

Cuenta publicitaria

Las cuentas de publicidad son la plataforma a través de la cual podemos tener nuestro píxel, públicos y administrador de anuncios para gestionar campañas de publicidad. Todos los usuarios de Facebook tienen una cuenta de publicidad aunque no la tengan configurada. Recuerda que la publicidad también está disponible para nuestros perfiles personales, no sólo para las páginas de fans o perfiles de Instagram.

administrador de anuncios

El administrador de anuncios es donde creas, modificas y lanzas tus campañas de publicidad. Al igual que el Facebook Píxel forma parte de tu cuenta de publicidad y/o Business Manager.

Diferencia entre Business Manager, la cuenta de Publicidad y Administrador de Anuncios

Con el administrador de anuncios agrupamos toda la gestión orgánica y pagada de Facebook & Instagram. Con la cuenta de publicidad tenemos agrupado nuestro píxel, públicos, métodos de facturación y el administrador de anuncios. Por último, el administrador de anuncios que utilizas para crear y gestionar tus campañas de publicidad. Como ves todo está relacionado, lo importante es que entiendas qué hacer con cada una de estas plataformas.

Píxel

El Facebook Píxel es un código invisible que instalamos en nuestra página web para que Facebook pueda rastrear todas las visitas y conversiones de los usuarios de su red social.

público

Un conjunto de usuarios de Facebook que podemos utilizar para incluir o excluir en nuestras campañas de publicidad.

conjunto de anuncios

Los conjuntos de anuncios son el segundo nivel para estructurar las campañas de Facebook (nivel 1 Campaña , nivel 2 conjuntos de anuncios y nivel 3 anuncios).

Cada conjunto de anuncio incluye uno o más anuncios y es donde configuramos las ubicaciones de nuestros anuncios, el presupuesto, calendario y por supuesto la segmentación.

Diferencia entre campaña, conjunto de anuncio y anuncio

  • Nivel 1 – Las campañas – Este es el inicio para anunciarnos en Facebook y aquí debemos elegir un objetivo de entrada (tráfico, interacción, alcance, etc.). Dentro de cada campaña podemos tener uno o más conjuntos de anuncios.
  • Nivel 2 – Conjunto de anuncios – En esta parte es donde segmentamos la audiencia a la que queremos llegar, donde definimos la optimización, presupuesto, calendario, ubicación, etc. Cada conjunto de anuncio puede tener uno o más anuncios.
  • Nivel 3 –  Anuncio/s – Son los finales de imágenes o vídeo que creamos y agregamos en cada conjunto de anuncio de Facebook.  Aquí es donde definimos el enlace de destino y ponemos nuestro copy y recursos visuales para convertir.

alcance

El alcance en Facebook es el número de personas que vieron tu anuncio por lo menos una vez.

impresiones

Se genera una impresión cada vez que un usuario visualiza en su pantalla uno de tus anuncios. Como habrás visto en tus métricas el número de impresiones siempre será mayor al de alcance. Con el alcance podemos ver que 5000 personas vieron nuestro anuncio aunque las impresiones hayan sido 10000.

conversiones

Cada vez que un usuario realiza una acción en un sitio web se genera una conversión. Ejemplo: compra, lead, añadir al carrito, etc. Para medir las conversiones tenemos que utilizar el Facebook Píxel de forma correcta.

CPC (Coste por clic)

El CPC es el coste que pagamos en plataformas publicitarias por cada clic que nuestro anuncio genera. Es una buena métrica, sobre todo cuando hacemos campañas de tráfico web. Queremos saber el coste exacto de cada clic que conseguimos.

CPM (Coste por mil impresiones)

La facturación en muchas plataformas de publicidad se mide por el CPM (Coste por cada mil impresiones que genera nuestro anuncio). La fórmula es sencilla: inversión total de tus anuncios / impresiones X 1000.  Mientras menor sea el CPM a más personas estaremos alcanzando con una menor inversión.

CTR

El CTR es el porcentaje de veces que las personas han visto nuestro anuncio e hicieron clic. Hay distintos tipos de CTR: CTR de enlaces o CTR de todo (que mide hasta los clics en la imagen de tu anuncio).

 Nuestro CTR debería ser de un 2% como mínimo, si está por debajo tenemos que cambiar nuestros anuncios o la segmentación en el conjunto de anuncios.

En este post hablamos más detalladamente.

CPA (Coste por acción)

Cuando hacemos campañas de conversión una de las métricas principales es la de CPA (Coste por cada acción que hemos conseguido). La fórmula es sencilla: inversión / el número de resultados obtenidos.

resultados

En cada campaña definimos un objetivo y un tipo de optimización. Lo que conseguimos de la campaña son los resultados y estos varían en función de lo primero que te comenté.

clics

Son el número de clics totales que recibe tu anuncio. Esto incluye desde clics en enlace web hasta clics en tu perfil, reacciones en tu anuncio, comentarios y compartir, etc.

clics en enlace

Los clics en enlace son el total de clics a destinos que recibe tu anuncio. Esto incluye clics a tu página web, clics a llamar o enviar mensajes, clics a canvas, clics a formulario de potenciales clientes, etc.

Audiencia personalizada

Es una base de datos de usuarios que ya conoces y a los que quieres mostrarles anuncios específicos.

Clics salientes

El número de clics en enlaces que dirigen a las personas fuera de propiedades de Facebook.

Anuncios

Un anuncio es un soporte visual, auditivo o audiovisual de breve duración que transmite un mensaje, generalmente centrado en una idea o un hecho concreto, con fines publicitarios.

Anuncios dinámicos

Plantilla de anuncio en la que se utilizarán automáticamente las imágenes y la información de los productos que quieras anunciar de la fuente de datos. Mediante el píxel o el SDK de Facebook, estos anuncios se muestran a las personas que han mostrado interés en tu empresa al realizar las acciones que más te interesan en tu sitio web.

Anuncio por secuencia

Los anuncios por secuencia con enlace te permiten mostrar varias imágenes y enlaces en un único anuncio, lo que ofrece nuevas oportunidades para exhibir tus productos, servicios o promociones de forma creativa. Los anuncios por secuencia se pueden crear desde tu página, en la herramienta de creación de anuncios, en Power Editor o en la API de anuncios. Con el formato por secuencia puedes mostrar hasta diez imágenes o vídeos, además de títulos, enlaces o llamadas a la acción; todo ello en un solo anuncio.

Conversiones personalizadas

Las conversiones personalizadas en Facebook Ads son registros de diferentes tipos de acciones que puedes realizar en tu sitio web, tales como compras, registros completados, leads, visitas a ciertas páginas web, etc.

Coste por visita a la página de destino

Coste medio por visita a la pagina de destino. Se calcula: cantidad total gastada / visitas a la página de destino.

Frecuencia

Promedio de veces que cada persona ha visto tu anuncio.

Interacción

Número total de acciones que las personas llevan a cabo en relación con tus anuncios. La interacción con la publicación indica que los anuncios son relevantes para tu público objetivo, lo que ayuda a mejorar su rendimiento. A mayor interacción, más relevancia.

Integraciones con socios

Si tu sitio web se ejecuta en una plataforma de terceros compatible, puedes configurar un píxel de Facebook sin tener que editar ninguno de los códigos del sitio. WooCommerce, Shopify, BigCommerce, Magento , etc..

Límite de gasto de la campaña

Al fijar un límite de gasto, puedes establecer el importe máximo que se gastará en tu campaña. La campaña se detiene cuando se alcanza el límite de gasto que has establecido.

Límite gasto de la cuenta

El límite de gasto de la cuenta es un límite global sobre cuánto dinero puede gastar tu cuenta publicitaria en todas las campañas que tienes en circulación.

Llamada a la acción

Call-to-action (CTA) o llamada a la acción, como por ejemplo “Registrarte”, “Compra ahora” o “Reservar ahora”.

Límite de gasto de la campaña

Al fijar un límite de gasto, puedes establecer el importe máximo que se gastará en tu campaña. La campaña se detiene cuando se alcanza el límite de gasto que has establecido.

Esperamos que este post te pueda ser de gran utilidad y puedas ver y comprender algunos términos sobre esta super herramienta.

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